ミクロスソフトウエアは、業績の持続的な拡大を達成するために、以下の方針に基づき品質マネジメントシステムを運営します。本方針に基づき、すべての従業員は品質目標の達成に貢献し、品質意識を高め、持続的な成長と顧客満足度の向上に努めます。

顧客満足の向上

顧客の期待と要求を理解し、製品およびサービスの品質を向上させることに注力します。顧客フィードバックを積極的に収集し、継続的な改善のための貴重な情報源として活用します。

品質管理の強化

すべての従業員が品質に対する責任を共有し、品質管理プロセスを強化して、製品やサービスの一貫性と信頼性を向上させます。品質基準を厳格に遵守し、製品の開発から提供までの各工程で品質を確保します。

組織の効率性向上

効果的なプロセス管理とリソースの最適活用を通じて、組織の効率性を向上させます。生産性向上のためのイノベーションを促進し、無駄を削減することでコスト競争力を強化します。

持続的改善の追求

品質マネジメントシステムの有効性を継続的に評価し、改善の機会を見つけ出します。定期的な監査とレビューを通じて、プロセスの問題点や改善の余地を特定し、その原因を分析して是正措置を講じます。

法令・規制の遵守

法令や規制を遵守し、製品およびサービスの安全性と信頼性を確保します。